人の悩みの9割は「人間関係」です。
仕事は嫌いじゃないのに、人間関係がめんどくさい！
どこの会社にもいる、めんどくさい人たちの対処方法です。真剣に向き合うのをやめて、さらりと受け流してストレスを減らしましょう。
どうやって受け流していいか、わかりません・・
めんどくさい人間関係の対処法がわかります
会社の人間関係でよくいる「めんどくさいこんな人」
会議のあとに文句を言うひと
会議中は、ムスッとした顔をして黙り込んでいたクセに、会議が終わってから文句を言うひとはやっかいです。
俺は、〇〇はいいとは思わないけどね。
どうせ、こんなやり方じゃ失敗するよ。
話を聞くだけで疲れます。
そんなひとには、会議中に「名指し」で発言を求めましょう。
あくまでも、「あなたの意見は参考になるから聞きたい」というスタンスであれば、波風が立つことはありません。
その分野に詳しい〇〇さんの意見を聞かせていただけますか？
取り扱いが難しい「お局さま」
存在意義を認めてあげると、上手に付き合いやすくなります。
お局さまの心の中
・同年代が減って、取り残されていると感じている
・年齢を重ねるにつれて、孤独感から不安になっている
・仕事の責任感から、感情的になりトラブルをまねくこともある
若いひとって、ほんと常識がない。
- 尊敬している感じを出して、自己承認欲求を満たしてあげる
- 距離を置きすぎると、嫌いになる傾向があるので、距離を置きすぎない
- 派手な格好や髪型をしない
〇〇さんがいてくれて、助かりました。
3番は「仕事とプライベートの使い分けができない」と感じさせるので、控えめな方が好かれる場合が多いです。
自慢話ばかりする上司
説教するとき、飲みの席、ことあるごとに自慢話ばかりする上司は、どこの会社にもいます。
俺がおまえくらいの年のときは、凄かったぞ。営業成績地区1位になったからな。おまえももっと頑張れよ！
うざいですね。いつも同じ話を聞かされたり、テンションが高いのも気に障ります。
こんなときはどうしたらいいのか？
自慢が自慢ではない状態にしましょう。
すごいですね！全国1位も取ったことあるんですか？
・・・・いや、全国は取ってないけど、まぁ時間の問題だったな・・。
もっと上がいることを、やんわり伝えることです。
なぜか上司に嫌われる
なにも心あたりがないのに、嫌われていると感じるのはつらいものです。仕事はしにくいし、理由がわからないから治しようもありません。
嫌いになるには、必ず理由があります。
- あなたが上司の立場を、危うくさせる存在だから
- あなたが上司の嫌いなタイプだから
- あなたが上司の意見に反発するから
上司の心のなかで、その嫌いという思考を正当化するために「嫌い」が生まれます。
自分の考えを正当化するための考え方は、イソップ童話の「キツネとすっぱいブドウ」と同じです。
イソップ童話の「キツネとすっぱいブドウ」
キツネが高いところにあるブドウが食べたくて、何度か跳ね上がります。
ですが、ブドウの木は高くて届きません。
とうとう諦めたキツネは、立ち去りざまにつぶやきました。
「へん！どうせあのブドウはすっぱいに決まっている。最初から食べる気なんてなかったもんね」
上司があなたを嫌いなことを「〇〇だから嫌い」と正当化しようとしています。
上司のなかで、何を正当化しようとしているのかを探す。
もしも2番の「生理的に嫌い」という理由だった場合はどうしたらいいのか？
その心理は、相手のことがよくわからない状態で起きていることが多いです。
僕のことをよく知らないで嫌いなら残念。
もう少し話をしてみよう。
上司に頼ることで関係性をつくり、自分のことを知ってもらうことで、相手の生理的に嫌いを消すことができます。
仕事を押し付けてくる上司
上司がやるべき仕事なのに、就業時間ギリギリに押し付けてくる。かなりのストレスです。
どんな風に断ったらいいのか？
ほとんどのひとは、仕事を押し付けられたら、この「4パターン」の反応をします。
1、断れずに引き受けてしまう
2、怒りや、ネガティブな言葉で断る
3、丁寧に断る
4、ふてくされた態度で断る
この中で「3番目」が理想です。
「謝罪」「理由」「代案」を言いましょう。
すみません。このデータを今日中にまとめるのは難しいです。
いま取り掛かっているものは、明日の会議で使う急ぎの資料なので、あさってまでならデータまとめ出来ますがどうですか？
完全に断れなくても、期日を伸ばすことができます。
上司の仕事も急ぎなら、他のひとに当たるかもしれません。
パワハラしてくる上司
こうゆうひとは、パワハラしているくせに、社内の自分の立場をかなり気にしています。
部下には厳しいのに、自分より上の立場の人間にはペコペコしているひとが多いです。
それを利用します。
パワハラ上司より、上の立場のひとと仲良くなること。（仲が良いと思わせること）
パワハラ上司の目に入るように、社長と会話する。
仕事の話じゃなくてもいいので、話しかけてみましょう。
〇〇社長、社長の趣味はゴルフでしたよね。実は〇〇のメーカーのパターを買ったのですが、あれってどんな感じですか？
社長が興味あることなら、返してくれるはずです。
おお、君もゴルフをやっているのか？
おそらく、社長は笑顔になってるので、上司から見れば「仲良し」に見えるので効果的です。
根も葉もないうわさ話をされる
なぜ事実ではないのに、こんなにうわさ話が広まってしまうのか？
信じてしまう理由は「第三者から聞いた話」だからです。
みんなが話しているから本当なのかも？と思ってしまう。
「火のないところに煙は立たない」
「どこか一部は本当なのかも」
という心理です。
本人や利害関係があるひとの話だと、それほど信憑性が高くありません。
しかし、本人と関係ないひとから聞くと、正しいことだと思ってしまいます。さらに、人は一度信じてしまったことを「きっとそうに違いない」と思い込みがちです。
後から、「やっぱり違うかも」とは、なりにくいものです。
心を許せるひとにだけ、事実ではないことを知ってもらいましょう。
他の人は放っておくことです。事実確認されたときに、冷静に否定する。
できれば、噂の発信源がわかったら、怒鳴りたい気持ちを抑えて冷静に話をしましょう。
感情を動かさず、「客観的な事実」と「自分の感情」を伝えることに意識することです。
分かってくれるひとにだけ、誤解だと話そう。
最後に
人の悩みの9割が「人間関係」です。
仕事は嫌いじゃないのに、めんどくさい人のせいで、会社に行くのがつらい・・・
うまく対処できれば、ストレスはグッと減ります。
■会議のあとに文句を言うひと
会議中に「名指し」で発言を求める
■「お局さま」への対応
尊敬している感じを出して、距離を置きすぎない
■自慢話ばかりする上司
もっと上がいることを、やんわり伝える
■なぜか上司に嫌われる
何を正当化しているか探す
■仕事を押し付けてくる上司
「謝罪」「理由」「代案」を言う
■パワハラしてくる上司
上司より上の立場のひとと仲が良いところを見せる
■うわさ話をされる
感情を動かさず冷静に否定する
他にもまだまだ、めんどくさい人たちはいます。
対処法を覚えて、余計なストレスを減らしましょう。
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